ハロートランク川越石原町店

埼玉県川越市石原町1-5-7、8 地図で確認

ハロートランク川越石原町店  ※写真クリックで拡大

収納グッズ無料サービス

いつでも、いくつでも利用可能!

足りなくなったらLINEで補充!

「荷物をそのままでは収納したくない」

「ホームセンターで買うのは面倒くさい…」

ご利用者様の声から収納する際に便利なグッズを共有品として設置しております。

無料でいつでもご利用頂けます。

消耗品については足りなくなったらLINEや電話でご連絡頂ければすぐに補充します。

設置されているもの以外にも「こんなサービス品が欲しい!」というお声があればぜひお聞かせください!

設置済サービス品の例

除湿・脱臭剤

防カビスプレー

段ボール各サイズ

脚立

除菌アルコール

掃除セット

運搬用台車

梱包テープ

よくある質問

利用するのに別途料金はかかりますか?

かかりません。全て無料で利用出来ます!

何回でも利用出来ますか?

利用回数に制限はありませんので何回でも利用出来ます!

24時間いつでも利用出来ますか?

利用時間にも制限はありませんのでいつでも利用出来ます!

グッズが足りなくなったらどうしたらいいですか?

電話やLINE等でご連絡頂ければ3~7日以内に補充致します!

契約したらいつから利用出来ますか?

契約開始のその日から利用出来ます!

他にも欲しいグッズがある場合はどうしたらいいですか?

電話やLINEでぜひご連絡ください!価格次第ではありますが、お客様の声を反映させて導入させて頂ければと考えております。

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実施中のキャンペーン

キャンペーン名
割引内容
適用条件
対象期間
【2階限定】賃料ずっと30%オフ 
借りている間ずっと賃料が30%オフ※表示は割引後の価格です。
なし
10月10日までの成約
【1階限定】賃料ずっと10%オフ
借りている間ずっと賃料が10%オフ※表示は割引後の価格です。
なし
10月10日までの成約
初期費用5,500円
契約にかかる費用が5,500円のみ 最大賃料2カ月分無料!
6ヶ月以上ご利用の方
10月10日までの成約

月額料金

トランクルームはサイズによって金額が異なります。大きければ大きいほど荷物が収納出来ますが、月額の費用も上がります。かと言って値段だけで決めてしまうと、借りた後に荷物が入らないというリスクも背負います。予算の許す範囲で一番大きいサイズを借りることをオススメします。

※管理費・消費税等が含まれた金額です。詳しくは料金表の下部をご確認ください。

タイプ
広さ(幅×奥行×高さ)
月額利用料
空き
#spec-floor_space#帖
#spec-layout_type_code#
#spec-description#
#spec-width#×#spec-deep#×#spec-height#
#summary-monthly_fee_campaign#円

表示金額には①利用料 ②管理料 ③保証料 が含まれています。
管理料…『管理料』:1,650円/月 セキュリティ設備費・定期巡回費・盗難保険費
保証料…『月額更新料』:10% 契約が年間ではなく月単位のため毎月発生します。年間の更新費は無料です。

空き予定

タイプ
空き予定時期
お問い合わせ
1.5帖屋内1F
9月30日
1.1帖屋内1F
9月30日
1帖屋内1F
10月31日

トランクルームとは?

トランクルームとは、一定のスペース内を荷物保管などの理由でレンタルするものを指します。屋外に置いてあるコンテナ型のものや簡易物置のようなもの、また屋内型でも建物全体がトランクルームになっている場合と、ビルのワンフロアのみの場合もあります。それらについて法的に呼び名が決まっているわけではないのですが、一般的には屋外型を『コンテナ/レンタルボックス』などと呼び、屋内型のものを『トランクルーム』と呼ぶことが多いです。ただし、屋外型と屋内型の両方を扱う業者も多く、それら全てを広い意味でまとめて『トランクルーム』と呼ぶこともありますので、『トランクルーム=屋内型』とも言えないのです。

屋内型と屋外型の違い

 
屋内
屋外
空調
セキュリティ
荷物の出し入れ
料金
女性人気

トランクルームが利用される理由

近年になって少しずつ世間的に認知されるようになってきたトランクルームですが、まだまだ利用した経験のある人は多くありません。毎月100件以上のお問い合わせを頂きますが、そのうち7~8割程度はトランクルーム(もしくはコンテナ)を利用するのが初めての方になります。では、実際にはどんな時にトランクルームが利用されるのでしょうか?大きく分けて3つご紹介します。

①自宅のクローゼット代わりに

ご自宅の延長として押入れやクローゼットの代わりとして普段使いされる場合です。「家の収納がもう少し欲しい」と思っても、だからといって引越しをするとなると大変な手間と、敷金礼金などの契約金や引っ越し料金がかかります。そのため、引っ越しをするのではなく今の家のままでトランクルームを借りて収納を増やすという手段が選ばれています。

こういった物の収納に…
衣類・寝具・季節もの・思い出の品・コレクション品など

②引っ越しの一時保管に

引っ越しが決まったとしても、今の家の退去と次の家の入居がスムーズにいかないこともあります。かといってその1~2ヶ月のために今の家の更新料を支払うのももったいない…。そういった方にもトランクルームが人気です。最短1ヶ月間から契約可能ですので、荷物の一時的な保管場所にご利用頂けます。入居日が合わないからと言って気に入ったお部屋を諦める必要はありません!

こういった物の収納に…
家具家電・家財・建て替えやリフォーム時の仮置き場として・転勤時の荷物保管場所として

③法人・団体の倉庫代わりに

トランクルームが利用されるのは個人利用だけではありません。商品在庫や書類の保管場所にお困りの法人・団体の方にも人気です。倉庫を借りるとなると50坪や100坪などの大きなものなってしまったり、安価な倉庫は空調設備がない場合もあります。そういった場合にちょうど良い倉庫代わりとしてトランクルームがオススメです。

こういった物の収納に…
書類・商品在庫・販促商材・サークルの共同荷物など

トランクルーム収納物 BEST5

1位 衣類

空調設備のある屋内型トランクルームの真骨頂とも言えます。温度・湿度の両方が 管理されているからこそ、カビに弱いものでも安心して収納が出来るのです。

2位 書籍

こちらも衣類と同じく、空調設備が決め手になることが多いようです。本棚を設置して書籍を並べることで、トランクルームがあなたの書斎へと様変わりします。

3位 ゴルフバッグ

ゴルフバッグのみを収納されることは多くないですが、衣類などと合わせてご収納される方が多いです。形状からか、ご自宅にスッキリと収納することが難しく、玄関先に置いておいたらご家族に怒られて…というお声も。

4位 季節もの

『今は使わないけど捨てられないもの』の代表格が季節ものです。扇風機やコタツのような家電や、ハロウィーンやクリスマスで使うパーティー用品、五月人形・ひな人形など季節に限定される荷物は必要な時期まではトランクルームに収納すると便利です。

5位 趣味・コレクション品

集めるだけではなくそれを眺めること自体が趣味の方にとっては、屋外型のコンテナは夏は暑く冬は寒いためオススメ出来ません。24時間空調の効いている屋内型だからこそ、趣味の時間をゆったりと過ごすことが出来ます。

【動画で確認】衣類を入れてみた

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サイズについて

サイズ
横幅×奥行×高さ×間口
画像
0.5帖
0.81m²
90cm × 90cm × 210cm × 90cm
0.7帖
1.22m²
90cm × 135cm × 210cm × 90cm
0.8帖
1.35m²
90cm × 150cm × 210cm × 90cm
1.0帖
1.62m²
90cm × 180cm × 210cm × 90cm
1.1帖
1.82m²
135cm × 135cm × 210cm × 90cm
1.2帖
2.03m²
135cm × 150cm × 210cm × 90cm
1.3帖
2.16m²
120cm × 180cm × 210cm × 90cm
1.4帖
2.25m²
150cm × 150cm × 210cm × 90cm
1.5帖
2.43m²
135cm × 180cm × 210cm × 90cm
1.6帖
2.7m²
180cm × 150cm × 210cm × 90cm
1.8帖
3.04m²
135cm × 225cm × 210cm × 90cm
2.0帖
3.04m²
180cm × 180cm × 210cm × 90cm
2.2帖
3.65m²
135cm × 270cm × 210cm × 90cm
2.5帖
4.05m²
180cm × 225cm × 210cm × 90cm
2.9帖
4.86m²
180cm × 270cm × 210cm × 90cm
3.7帖
6.08m²
225cm × 270cm × 210cm × 90cm
4.4帖
7.29m²
275cm × 270cm × 210cm × 90cm
5.1帖
8.51m²
225cm × 315cm × 210cm × 90cm
サイズ
横幅×奥行×高さ×間口
0.5帖
0.81m²
90cm × 90cm × 210cm × 90cm
0.7帖
1.22m²
90cm × 135cm × 210cm × 90cm
0.8帖
1.35m²
90cm × 150cm × 210cm × 90cm
1.0帖
1.62m²
90cm × 180cm × 210cm × 90cm
1.1帖
1.82m²
135cm × 135cm × 210cm × 90cm
1.2帖
2.03m²
135cm × 150cm × 210cm × 90cm
1.3帖
2.16m²
120cm × 180cm × 210cm × 90cm
1.4帖
2.25m²
150cm × 150cm × 210cm × 90cm
1.5帖
2.43m²
135cm × 180cm × 210cm × 90cm
1.6帖
2.7m²
180cm × 150cm × 210cm × 90cm
1.8帖
3.04m²
135cm × 225cm × 210cm × 90cm
2.0帖
3.04m²
180cm × 180cm × 210cm × 90cm
2.2帖
3.65m²
135cm × 270cm × 210cm × 90cm
2.5帖
4.05m²
180cm × 225cm × 210cm × 90cm
2.9帖
4.86m²
180cm × 270cm × 210cm × 90cm
3.7帖
6.08m²
225cm × 270cm × 210cm × 90cm
4.4帖
7.29m²
275cm × 270cm × 210cm × 90cm
5.1帖
8.51m²
225cm × 315cm × 210cm × 90cm

サイズの目安

トランクルームを借りるのが初めて!という方には上記のサイズ表を見てもピンと来ない場合もありますよね。
細かいサイズは見学してから決めるとして、サイズの目安を付けておきましょう。

荷物と個数を選んで、おすすめのサイズが確認出来ます。

【動画で確認】1帖タイプに季節物用品入れてみた

各サイズの目安

代表的なサイズの収納力は以下の通りです。

サイズ
収納可能な段ボールの数 ※
0.5帖
約25個
1.0帖
約55個
1.5帖
約80個
2.0帖
約110個
2.9帖
約170個
3.7帖
約210個
5.1帖
約280個

※段ボールのサイズは 横幅50cm×奥行40cm×高さ30cmで計算

収納物による目安

収納物別の目安サイズは以下の通りです。

サイズ
よく収納されるもの
0.5帖~1.0帖
書籍・アルバム・CD・スーツケースなど
1.1帖~1.5帖
上記に加えて、ゴルフバッグ・楽器・季節家電など
1.6帖~2.0帖
上記に加えて、育児用品・スポーツ用品・布団など
2帖~2.9帖
上記に加えて、オフィス用品・椅子・自転車など
2.9帖以上
上記に加えて、家具家電・商品在庫など

ケーススタディ

実際にあった収納事例をご紹介します。ご自身に近い事例を参考にしてください。

CASE① 季節ものの衣類が溢れて…

お問い合わせサイズ:2.0帖
ご成約頂いたサイズ:1.2帖

ご自宅のタンスに家族全員の衣類を収納していたAさん。衣類が容量オーバーで、とりあえず詰め込んでいる状態に、家族からは「誰の服がどこにあるかぐちゃぐちゃ」とクレームが。タンスを増やそうにも置き場がなく、お困りでした。
こうして解決!
新しくタンスを購入し、トランクルームに設置しました。見学をしたところ、想像よりも室内の高さがあったため背の高いタンスに変更。誰の何の服が入っているかが整頓され、家族も大満足!見学したことで当初より出費も抑えることが出来ました。

収納Point! タンスだけでなく出し入れ作業のためのスペースを確保

奥行を活かして室内の奥にタンスを設置。手前にスペースを確保したことで、奥に入れている服も引き出して整理が可能に。衣類の入れ替えをするために、手前のスペースにはクリアケースを常備。無料貸し出しの台車を使ってクリアケースを運ぶことで、女性のAさんでも無理なく衣類の出し入れが出来ます。

CASE② 自分の書斎が欲しくて…

お問い合わせサイズ:1.0帖
ご成約頂いたサイズ:2.9帖

自宅に自分の部屋がなく、家族共用の本棚を使っていたBさん。読みたい本は増えていくのに、収納が足りずに買えない状況が続いていました。家族からは「読んでいない本は捨てて」とまで言われる始末…。
こうして解決!
自分の書籍をまとめてトランクルームへ。本棚を買って室内に設置しました。見学にお越し頂いたところ、空調の効いた館内を気に入って頂き、なんと3倍のサイズでご成約に。トランクルームの中央にリクライニングチェアーを置き、壁に沿うように本棚を複数設置。休みの度にトランクルームに来ては、その日に家で読む本を選ぶというライフスタイルになりました。

収納Point! 単なる「収納スペース」ではなく「自分だけの空間」として利用

はじめは「本棚を収納するスペース」としてご検討されていましたが、実際に室内を見学してみると書斎というイメージが湧き、サイズアップ。広ければ広いほど、1帖あたりの金額はお得になる点もご満足頂けました。

CASE③ 趣味も家族も大切にしたい…

お問い合わせサイズ:0.5帖
ご成約頂いたサイズ:0.5帖

ゴルフが趣味で休みの半分はゴルフに出かけるCさん。趣味に理解があるご家族ですが、1点だけクレームが…。それは、「早朝にクラブを出し入れする音がうるさい」とのこと…。その日のコースに合わせて必要なクラブだけを持っていきたいけれど、家族を怒らせてゴルフに行けなくなるのは避けたい。とは言え何本でも持って行って良いわけでもないし…。
こうして解決!
キャディバックとクラブ全てをトランクルームへ。ゴルフの日は貴重品だけを持って静かに家を出てトランクルームへ。24時間利用可能なので、朝早くでも問題ありません。トランクルームまでの道中でその日のコースを想像し、必要なクラブだけをキャディバッグに詰めてそのままゴルフへ!これで家族にも怒られずにゴルフライフを継続出来そうです。

収納Point! 自宅の近くではなくても車の利便性を重視

Cさんはご自宅は川越ではないのですが、川越にはゴルフ場が多いため立地としては不便はないようです。『収納=ご自宅の近く』というイメージがありますが、実際にその収納物を利用するシチュエーションを考えると、必ずしも自宅近くでなくても便利なことも。

CASE④ 共同利用の活動拠点に…

お問い合わせサイズ:2.2帖
ご成約頂いたサイズ:2.2帖

都内から各地へ物品販売の営業を行っている法人D。最近川越で得意先を獲得したのですが、急な発注があった時に都内まで戻る時間が問題に…。大口の相手先なだけに断ることも出来ず、往復で2時間の残業が頻繁に発生していました。
こうして解決!
主要商品を一定数トランクルームに保管するようにしました。急な発注でも車で10分で取りに行けるので取引先も大喜び。受注数が増えた上に残業も減ったため、トランクルームの利用料もお釣りが出ました。

収納Point! 各営業マンに鍵を配布

館内への立ち入りにはセキュリティタグが必要ですが、作成料金を支払えば何本でも追加が可能です。防犯上の兼ね合いで複製を断るトランクルームもありますが、ハロートランク川越石原町店で導入しているALSOK社製のセキュリティタグは万が一の際は遠隔でタグの利用停止設定が出来るため、必要な分だけ発行が可能なのです。

初期費用について ※店舗によって異なりますのでご契約時ご確認ください。

ご契約時には、初期費用という名目で契約金が必要です。キャンペーンなどでの割引はありますが、こちらには定価を記載します。

項目
金額
備考
①当月分利用料
利用料+管理料+保証料
利用料のみ日割り可
②翌月分利用料
当月分+管理料+保証料
-
③事務手数料
賃料1ヶ月分
-
④初回保証手数料
当月分0.5ヶ月分+税
初回のみ

見学について

サイズ以外にも、大切な荷物を収納するトランクルームですので一度は見学してから決めたいですよね。
契約前の無料見学を行っておりますのでお気軽にご予約ください。勿論、見学した後のキャンセルでもキャンセル料はありません!

入力するだけ 30秒で予約完了!

通話料無料0120-365-045

受付時間 10:00~18:00 定休日なし

【見学予約の方法】
>WEB予約の場合
希望サイズ・お名前・連絡先を入力してください。
見学当日からの利用開始やレンタル棚の予約など、その他にもご希望がございましたら備考欄にご入力ください。

>電話予約の場合
上記内容をスタッフにお申し付けください。(受付時間10:00~18:00 定休日なし)

忙しくて時間が取れない方や遠方からの引っ越しで事前予約が難しい方はこちらも必見!

WEB上で簡単見学の出来るスマート見学も可能です!
お使いのPC・スマートフォン・タブレットから360°自由に室内をご覧頂けます。
事前にこちらで室内の雰囲気を確認しておき、実際の見学当日に最終決定!そしてそのままご利用開始も可能です!

24時間利用可能!

【スマート見学の方法】
お使いのPC・スマートフォン・タブレットからご利用可能です。
表示されている画面をマウスもしくは指でスライドさせることで360°を確認出来ます。
矢印をクリック(タップ)すると、その方向へ移動出来ます。
右上の地図をクリック(タップ)してフロアも変更出来ます。

ハロートランクの特長

トランクルームという言葉自体は知っていても、いざ借りようと思うとわからないことも多くあるはずです。
ハロートランク川越石原町店ならではの特長を抑えておきましょう。

空調設備

室内にはエアコンが設置されており、温度・湿度の両方が管理されています。一口で「空調設備あり」と言っても、温度だけの場合があります。中には空気を循環させているだけで空調設備と呼んでいる場合すらあります。カビの発生には、温度だけではなく湿度も大きく関係します。温度が保たれていても湿度が高ければ、カビは発生してしまうものです。ハロートランク川越石原町店では、湿度センサーも内蔵された空調設備を設置しております。衣類や書籍等、デリケートな荷物でも安心して収納可能です。

温度と湿度の両方が24時間管理されている

温度の管理だけではカビは発生する

天井も格子状なので空気の循環の妨げにならない

セキュリティ

各部屋に施錠が出来るのはもちろんですが、セキュリティを向上させている最大の要因は建物自体にセキュリティ設備を導入していることです。契約者のみに貸し出されるセキュリティタグと呼ばれるキーがないと建物に入館することが出来ません。そしてそのタグ1つ1つに管理番号が充てられているため、万が一の際にも「誰がいつ入館・退館したのか」が確認出来ます。建物内の共用通路には防犯カメラが設置されており、有事の際には警備会社が5分程度で駆け付けるサービスも導入しています。

契約者以外は建物自体に立ち入り出来ない

建物内の共用通路は防犯カメラが作動

綜合警備保障株式会社(ALSOK)を導入

駐車場

トランクルームを利用する際はお車を利用する場合が非常に多いのですが、実は全てのトランクルームに駐車場があるとは限りません。特にハロートランク川越石原町店は『小江戸』とも呼ばれる菓子屋横丁の周辺ということもあり、休日にもなるとコインパーキングも空きが少ないのです。そこでハロートランク川越石原町店では契約者専用の駐車場を用意しております。路上駐車をして駐車違反で罰金を払っていては、せっかく工夫して収納をしてコストダウンをしていても水の泡になってしまいます。

契約者専用の駐車場がある

周辺のコインパーキングは空きが少ない

駐車場は複数台用意

即日利用

トランクルームを運営している業者は多々ありますが、専門事業部として人数を割いている業者はそう多くはありません。契約しよう!と思っても、郵送で1週間かかったり、鍵を管理会社まで受け取りに行かないといけないといった場合も。 そもそも、トランクルームを借りる時点で、既にお荷物が溢れていたり、「●●日までにはスペースを確保しないといけない」といった状況の方が多いのです。 ハロートランク川越石原町店は当日で契約・鍵渡しも可能です。ただ、ギリギリまで待っていると他の方に取られて満室になってしまうこともあるのでご注意を…。

即日契約・即日利用可能

契約方法はWEB・来店・郵送など選択可能

業者によっては専門の担当がいない場合も

室内の清潔さ

室内型トランクルームとなると、屋外にあるコンテナ型と比較して清潔感があります。ただ、土足で入館しますのでだんだんと汚れは付いてしまいます。ハロートランク川越石原町店は巡回スタッフが定期的に清掃に入っています。床のモップがけやゴミ処理など、簡単ではありますが、これをやらないと数年後に大変なことになってしまうのです。特に衣類の収納に使う場合、汚れているところに収納したくないですよね。ちなみに…建物内には簡易的な掃除セットがあります。収納の際に出たゴミはその場で捨ててください。

定期的に巡回スタッフが清掃している

重要なのはモップがけとゴミ捨て

ゴミ箱があるので収納の際に出たゴミはゴミ箱へ

追加サービス

いざトランクルームを契約して荷物を収納しよう!と思っても、『収納をする』という行為には必要になってくる道具があります。その代表例が、台車です。段ボールやクリアケースなどを抱えて歩くのは大変ですよね。台車は各フロアに設置してありますので誰でも利用して頂けます。また、棚のレンタルも可能です。箱状の収納に適した棚や、ハンガーラックなど、複数から好きな棚を選択出来ます。その他、配送業者の割引サービスなどもあります。「こんなサービスが欲しい!」というご意見、お待ちしております。

建物内にある台車は誰でも利用OK

棚のレンタル可能。タイプは複数から選択出来る

配送業者の割引サービスあり

契約について

トランクルームの契約内容はどうなっているのでしょうか?
建物なのでなんとなく不動産の契約に近いイメージをお持ちの方が多いのですが、実は全く異なるものです。
ご自宅の第2のクローゼットとして長期的に利用される方と、引っ越しなどの理由で1ヶ月だけスポットで短期利用される方とでも
契約の内容が変わります。ご自身のニーズに合わせて契約内容を確認しておきましょう。

契約概要

契約の内容を一言で表すと『スペース(空間)を賃貸する』といった内容です。
『荷物を預ける』という契約ではないことに注意が必要です。つまり、収納している荷物の管理責任は利用者に帰属するということです。
管理会社の不手際によることが明らかな場合を除き、収納物に被害があっても保証が効かないという前提の契約となります。
『荷物寄託契約』というトランクルームの契約もありますが、その場合は管理会社が荷物の収納に全責任を持つようになります。
ただし、その場合は賃料が高額だったり、収納物の出し入れには管理人の許可が必要になってきます。

契約期間

契約期間は【長期契約】と【短期契約】に分かれ、一般的には長期契約での契約となります。どちらの場合も保証会社加入が必須です。
短期契約の費用は一括支払いとなります。また、期間は最長でも3ヶ月間で、その後の延長は不可です。
長期契約の場合、契約期間は1ヶ月単位の自動更新となります。毎月更新のため、毎月少額ですが更新料が含まれます。その代わりに年間での更新料は発生しません。契約の期限はなく、貸主・借主のどちらかから解約の申し出がない限り、自動で更新されていきます。

契約までの流れ

トランクルームを借りる際、日程として余裕がある場合と、急ぎの場合があります。
急ぎの場合は最短何日で借りられるのでしょうか?
余裕がある場合は、最長でどれくらい前から予約が出来るのでしょうか?

STEP1 お申込み

借りるトランクルームの決定後、お申込を頂いた時点で正式なご予約を承ります。
ご予約は、最短で借りる当日から、最長で約1ヶ月前から可能です。

選べる3つのご予約方法

予約方法
手順①
手順②
手順③
手順④
WEB
月額料金表の【申込】
ボタンから申込
審査完了後
初期費用支払い
鍵の送付
利用開始!
来店
希望物件をお問合せ
見積りの提示
持ち物の確認・
来店時間の予約
ご来店にて
全手続き完了
利用開始!
現地
希望物件をお問合せ
見積りの提示
持ち物の確認・
来店時間の予約
現地立ち合いにて
全手続き完了
利用開始!

※WEB利用の場合、利用開始日は2週間先までしか選択出来ません。2週間以上先のご予約の場合は別の方法でご予約ください。
※来店/現地の場合、状況によってはお客様のご希望日時に沿えない場合がございます。

STEP2 初期費用支払い

審査承認後、初期費用をお支払いして頂きます。
口座振替をご希望の場合は銀行振込(もしくは現金)、クレジットカード決済をご希望の場合はカード決済となります。

STEP3 セキュリティータグの引き渡し

セキュリティータグをお渡ししますので、お受け取り頂いた時点からご利用を開始して頂けます。
セキュリティータグは原則として宅急便で発送しております。特に指定がなければご自宅宛にお送りしますが、ご希望があれば職場などの別の場所への送付も承ります。
来店契約・現地契約の場合は、その場でセキュリティータグをお渡しします。
ただし、利用開始日より5日以上早い場合は、後日宅急便にてお送りをさせて頂いております。

支払方法

支払方法は下記の2通りから選択可能です。

 
初期費用
手数料
条件
口座振替
銀行振込(または現金)
200円+税/月
なし
クレジットカード決済
クレジットカード決済
なし
JCB/Visa/MasterCard/
AMEX/Diners のみ利用可

※法人名義での契約に限りますが、社内規定などで上記支払方法が不可の場合はご相談ください。
銀行振込にて対応が可能な場合がございます。

契約に必要なもの

【個人契約の場合】

持ち物
備考
本人確認書類
免許証もしくは保険証。住所変更前のものでも問題ありません
印鑑
※来店契約の場合のみ。WEB上で予約手続きを行う場合は不要。

【法人契約の場合】

持ち物
備考
登記簿謄本
発行後6ヶ月以内もの。1,000円(税抜)で代理発行も可能。
印鑑
角印可。ただしWEB上で予約手続きを行う場合は不要。

よくある質問

施設について

空調はどうなっていますか?
全フロアにエアコンが設置されています。温度だけでなく、湿度管理も併用のものですので、衣類や書籍などの収納にも適しています。また、各部屋の天井も格子になっているため、空気の循環が遮されることはございません。実は、収納物の保管のためには温度はそこまで重要ではありません。あくまで温度は人間が体感するものであって、収納物にとっては湿度の管理こそが大切です。湿度計も設置しておりますので、防カビ対策を致しております
セキュリティは大丈夫ですか?
ハロートランク川越石原町店は建物全体がトランクルームになっています。ビルのワンフロアのみがトランクルームになっている場合、建物自体には誰でも立ち入りが出来るため、セキュリティが下がってしまいます。ハロートランク川越石原町店の建物に入るためには専用のタグが必要です。こちらはALSOK社製で、不正があった場合は遠隔で立ち入りの制限も可能です。また、セキュリティを破って侵入しようした場合は5分程度で警備員が駆け付けます。建物内には、各部屋に南京錠を設置し、共用廊下には防犯カメラを複数台設置しています。
24時間いつでも使えますか?
契約者様であれば24時間いつでもご利用可能です。例えば、早朝にゴルフバッグを取りに立ち寄って夜に戻す…のようなご利用方法も可能です。ただし、近隣の住宅へのご配慮だけはお忘れないようお願い致します。
荷物はどうやって出し入れしますか?
契約の性質上、ご利用者様ご自身で行って頂きます。ただし、台車が各フロアに設置しておりますのでこちらは自由にご利用頂けます。無料の駐車スペースをご用意しておりますので、お車から台車で荷物をはこべます。また、初回の搬入時などで配送業者を利用する場合、当社と提携している業者であれば約20%(3月などの繁忙期は10%程度)の特別割引も可能です。提携先業者についてはお問い合わせくださいませ。
管理人はいますか?
管理人はおりません。専門スタッフが定期巡回をしておりますので清掃や防犯チェックはその際に行っております。
万が一、盗難や火災が起きた場合はどうなりますか?
火災保険・盗難保険に加入しておりますので、金銭による補償があります。ただし、高価なものを収納することを想定していないため補償限度額がございます。ご心配であれば、ご自身で動産保険に合わせてご加入して頂くことをおすすめします。
鍵は何本貸し出しされますか?
建物に入館するためのセキュリティタグを1本、お貸出しします。追加をご希望の場合は1本につき2,000円(税抜)が発生します。なお、セキュリティタグの紛失の場合は、そのタグを使用不可にする設定が5,000円(税抜)発生します。

ご利用について

屋外型のコンテナとの違いは何ですか?
大きな違いは空調設備とセキュリティです。屋外型ですと換気口の設置はありますが、システムによる温度・湿度管理が出来ません。また、セキュリティについても南京錠は設置されていますが、場内には誰もが出入り出来る構造になっています。そのため、大切なものを収納するのであれば屋内型トランクルームがオススメです。ただ、その分屋外型の方が同じ広さでも安価な場合も多いのです。両方が気になる場合は、車で5分の距離に屋外型コンテナも設置しておりますので合わせてご案内致します。
見学したいのですが、すぐに出来ますか?
お客様と当社の都合が合えば、当日でも可能です!ただし、日時によっては当日対応が出来ずに別日を提案させて頂く場合もあります。よろしければ1週間前~前日までの間で結構ですので、見学のご予約をお願い致します。見学予約はWEB・電話の両方から受付中です!
出し入れの際に手数料などは発生しますか?
ご契約後のお荷物の出し入れについては、手数料や事前の予約は一切必要ありません。24時間いつでもお気軽にご利用頂けます。
短い期間でも利用出来ますか?
最短1ヶ月間からご利用頂けます。一度決めた解約日は原則として変更が出来ません。延長や、前倒しになった分の払い戻しは行っておりません。余裕を持った期間でお願い致します。
どれくらいの広さにしたら良いか見当がつきません
最終的には見学をして頂くのが一番です。目安については、こちらからサイズの目安をご確認ください。あくまで経験則ですが、事前情報なしで「これくらいかな」とお考えになっているサイズの、1~2サイズ下がちょうど良い場合が多いです。というのもトランクルームは高さが全タイプ210cmありますので、棚などを使って高いところまでスペースを活用することで、想像よりも多くの荷物を収納することが出来ます。

ご契約について

初期費用(契約金)はどれくらいですか?
キャンペーンなどで割引がありますが、定価では使用料の約3.5ヶ月分になります。
内訳は、①当月分利用料(日割り) + ②翌月分利用料 + ③事務手数料(賃料1ヶ月分) + ④保証料(賃料0.5ヶ月分)
①②については口座もしくはクレジットカードの登録までの期間のための支払いとなります。
③の事務手数料がキャンペーンにて割引対象となります。
④保証料は初回時のみ発生します(返金なし)
※基本的に、退去時には清掃や修繕のための費用請求はありません。
いつから使えますか?
最短当日から可能です。ただし、鍵の引き渡しのためにご来店頂く可能性もあります。よろしければ、3~7日前に手続きを完了して頂ければ、鍵も宅急便でお送りしますのでご自宅にいるままでお手続きが完了します。
取り置き(予約)は出来ますか?
お申込を頂いた時点で正式な予約となります。その後、契約締結から最長で約1ヶ月程度は使用開始(賃料発生)を選択可能です。時期が少し先でも借りたい!という方は、例えば9月10日に契約締結して、賃料発生を10月1日に設定が可能です。
支払い方法は何がありますか?
口座振替(毎月27日引き落とし)もしくはクレジットカード決済となります。口座振替の場合のみ、引き落とし手数料として200円+税 が発生します。初期費用は毎月の支払方法によって異なり、口座振替の場合は銀行振込、クレジットカード決済の場合はカード決済となります。
契約期間はどれくらいですか?更新料はかかりますか?
1ヶ月単位で自動更新となります。貸主・借主のどちらからも解約の申し出がない限り、自動で更新されていきます。年間の更新料は発生しません。
解約をする場合はどうなりますか?
解約は申し出を頂いた翌月末日となります。例えば7月3日に解約を申し出た場合も、7月30日に申し出た場合も、どちらも解約は8月末日となります。解約時の原状回復費などは原則として請求ありません。(意図的な破損があった場合を除く)

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